동원홈푸드, 고객 편의성 강화 위해 축산 도매 온라인몰 ‘금천미트’ 리뉴얼

베르나르두스 작성
작성일 2024.05.23 01:40

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동원홈푸드, 고객 편의성 강화 위해 축산 도매 온라인몰 ‘금천미트’ 리뉴얼

뉴스 제공

서울--()--동원홈푸드가 축산 도매 온라인몰 ‘금천미트’의 홈페이지와 애플리케이션(App)을 리뉴얼 오픈했다고 12일 밝혔다.

‘금천미트’는 정육점, 식당 등에 한우, 한돈, 수입육 등 1000여개의 축산물을 판매하는 국내 최대 축산 도매 온라인몰이다. 이번 리뉴얼을 통해 고객 맞춤 추천 기능은 물론, 간결한 홈페이지 디자인과 모바일에 최적화된 앱 화면을 갖춰 이용 편의성을 높였다.

특히 고객들은 과거 구매 데이터를 기반으로 맞춤 상품을 추천받아 원하는 고기를 빠르게 주문할 수 있으며, 축산물의 축종·부위·등급·단가 등 다양한 기준으로 상품을 편리하게 검색할 수 있다. 또한 정육점, 식당 등 사업자별로 인기 있는 고기를 조회할 수 있어 고객 트렌드를 파악하는 데 도움을 준다.

고객 서비스(CS)도 강화됐다. 고객들은 찜하기 기능으로 자주 구매하는 상품의 재입고 알림을 받아볼 수 있으며, 챗봇을 통해 주문 현황·배송일·회원 혜택 등 각종 정보를 언제든지 상담받을 수 있다.

동원홈푸드는 4월 15일부터 30일까지 금천미트를 5회, 10회 방문 시 각각 5000원 할인 쿠폰을 제공하는 등 리뉴얼을 기념해 이벤트도 마련했다.

동원홈푸드는 국내 최대 축산 도매 온라인몰로서 고품질의 축산물을 고객들이 보다 더 편리하게 만나볼 수 있도록 이번 리뉴얼을 기획했다며, 앞으로도 고객들의 니즈와 취향을 반영한 다양한 축산물과 편리한 고객 서비스를 제공할 수 있도록 노력할 것이라고 밝혔다.

웹사이트:

http://www.dongwon.com

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